আপনি যখন Nbajee-তে অ্যাকাউন্ট খোলেন বা সেবা ব্যবহার করেন, তখন আমরা কিছু তথ্য সংগ্রহ করি। এই নীতিতে সেই তথ্য কেন নেওয়া হয়, কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং কতটা নিরাপদ রাখা হয় — সব কিছু সহজ বাংলায় ব্যাখ্যা করা হয়েছে।
Nbajee কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করে — এক নজরে
Nbajee শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদানের জন্য একান্ত প্রয়োজন। অপ্রয়োজনীয় তথ্য কখনো চাওয়া হয় না বা রাখা হয় না।
আপনার সব তথ্য ২৫৬-bit AES এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। এই প্রযুক্তি বিশ্বের শীর্ষ ব্যাংক ও সরকারি সংস্থাগুলোও ব্যবহার করে।
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে দিতে চাইতে পারেন। Nbajee এই অধিকার সম্পূর্ণভাবে সম্মান করে।
Nbajee কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধু আপনার সেবার জন্য।
আপনার তথ্য প্রয়োজনীয় সময়ের বেশি রাখা হয় না। আইনি বাধ্যবাধকতা শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।
কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনায় আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের ৭২ ঘণ্টার মধ্যে অবহিত করা হয়। স্বচ্ছতা আমাদের নীতি।
Nbajee ("আমরা", "আমাদের") আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে আপনি যখন nbajee-baji.com ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন বা সংশ্লিষ্ট যেকোনো সেবা ব্যবহার করেন তখন আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, সেই তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং কীভাবে তা সুরক্ষিত রাখা হয়।
আমাদের সেবা ব্যবহার করার মানে হলো আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন। তাই অ্যাকাউন্ট খোলার আগে এই নীতিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। কোনো বিষয় বুঝতে অসুবিধা হলে আমাদের সাহায্য কেন্দ্রে জিজ্ঞেস করুন।
আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র আপনাকে ভালো সেবা দেওয়ার জন্য ব্যবহার করি। আপনার তথ্য বিক্রি হয় না, অপব্যবহার হয় না। এটাই Nbajee-র মূল প্রতিশ্রুতি।
এই নীতি বাংলাদেশের আইন এবং আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড — বিশেষত GDPR-এর নীতিগুলো — মেনে তৈরি করা হয়েছে।
Nbajee নিম্নলিখিত তিন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারে:
ক) আপনি নিজে যা দেন (সরাসরি তথ্য):
খ) স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:
গ) তৃতীয় পক্ষ থেকে পাওয়া তথ্য:
| তথ্যের ধরন | কেন প্রয়োজন | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| মোবাইল নম্বর | অ্যাকাউন্ট যাচাই ও যোগাযোগ | হ্যাঁ |
| NID / পাসপোর্ট | বয়স যাচাই (KYC) | উইথড্রয়ালে |
| পেমেন্ট তথ্য | ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল | হ্যাঁ |
| ঠিকানা | সম্পূর্ণ KYC | বড় পরিমাণে |
| আইপি ঠিকানা | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি রোধ | স্বয়ংক্রিয় |
Nbajee আপনার তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
মার্কেটিং বার্তা পেতে না চাইলে যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমকে জানান বা অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে আনসাবস্ক্রাইব করুন।
Nbajee আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে নির্দিষ্ট তথ্য শেয়ার হতে পারে:
ক) সেবা প্রদানকারী অংশীদার:
এই অংশীদাররা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির অধীনে কাজ করে এবং শুধুমাত্র নির্দিষ্ট কাজের জন্যই তথ্য পেয়ে থাকে।
খ) আইনি প্রয়োজনে:
বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা অন্য কোনো ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে কখনো আপনার তথ্য শেয়ার করা হয় না। এই প্রতিশ্রুতি Nbajee-র মূল নীতির অংশ।
Nbajee আপনার তথ্য সুরক্ষায় বহু স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে:
তবে মনে রাখবেন, ইন্টারনেটে ১০০% নিরাপত্তা নিশ্চিত করা কারো পক্ষেই সম্ভব নয়। তাই আপনার পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং কাউকে শেয়ার করবেন না। পাবলিক Wi-Fi-তে লগইন এড়িয়ে চলুন।
কোনো নিরাপত্তা সমস্যা সনাক্ত করলে সর্বোচ্চ ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের জানানো হবে।
Nbajee-র ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজার বা ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ |
|---|---|---|
| প্রয়োজনীয় কুকি | লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা | সেশন শেষে মুছে যায় |
| পছন্দ কুকি | ভাষা, থিম ও অন্য পছন্দ মনে রাখা | ১ বছর |
| বিশ্লেষণ কুকি | সাইট ব্যবহারের পরিসংখ্যান | ৬ মাস |
| কার্যক্ষমতা কুকি | পেজ লোড গতি উন্নত করা | ৩০ দিন |
হ্যাঁ। আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে বেশিরভাগ কুকি বন্ধ করতে পারবেন। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।
Nbajee-তে অ্যাকাউন্ট থাকলে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকার আছে:
আমরা আপনার কোন তথ্য রেখেছি তা জানার অধিকার আপনার আছে।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে দিতে বলতে পারবেন।
তদন্ত চলাকালে তথ্য প্রক্রিয়া সাময়িকভাবে বন্ধ করতে পারবেন।
আপনার তথ্য পোর্টেবল ফরম্যাটে পেতে পারবেন।
মার্কেটিং বা নির্দিষ্ট প্রক্রিয়ায় আপত্তি জানাতে পারবেন।
এই অধিকার প্রয়োগ করতে support@nbajee-baji.com-এ ইমেইল করুন। সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হয়।
আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য অবিলম্বে মুছে ফেলা সম্ভব নাও হতে পারে। যেমন: লেনদেনের রেকর্ড আইন অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় রাখতে হয়।
Nbajee-র সেবা ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নয়। আমরা জেনেশুনে কোনো নাবালকের তথ্য সংগ্রহ করি না।
যদি কোনো নাবালক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে থাকে এবং আমাদের জানানো হয়, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট এবং সংশ্লিষ্ট সব তথ্য তাৎক্ষণিকভাবে মুছে ফেলা হবে।
অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান Nbajee-তে অ্যাকাউন্ট খুলেছে, তাহলে অবিলম্বে support@nbajee-baji.com-এ জানান।
Nbajee-র সার্ভার বিভিন্ন দেশে থাকতে পারে। এর মানে আপনার তথ্য বাংলাদেশের বাইরে প্রক্রিয়া বা সংরক্ষিত হতে পারে।
এরকম আন্তর্জাতিক স্থানান্তরের ক্ষেত্রে আমরা নিশ্চিত করি যে প্রাপক দেশে বা সার্ভিস প্রদানকারীর কাছে যথাযথ তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা আছে।
তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ:
Nbajee-র প্ল্যাটফর্মে কখনো কখনো তৃতীয় পক্ষের সেবার উল্লেখ থাকতে পারে। এই সেবাগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি আছে এবং Nbajee সেগুলোর জন্য দায়ী নয়।
পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করার সময় (যেমন বিকাশ বা নগদ) আপনি সেই প্ল্যাটফর্মের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতির অধীনেও থাকবেন।
যেকোনো তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যবহার করার আগে তাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ে নিন।
Nbajee প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
পরিবর্তিত নীতিতে রাজি না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ জানাতে পারবেন। পরিবর্তনের পরও সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি বলে ধরা হবে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
Nbajee-তে আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষিত। আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতা ও সম্মানই সেরা নীতি। আপনার প্রতিটি তথ্যের সুরক্ষায় আমরা প্রতিদিন কাজ করছি।